Вместо очереди SellerChat ведёт живой диалог, решает частые вопросы по вашему справочному контенту и передаёт всё, что требует человека, чистым тикетом, отвечая только по вашему контенту.
Спрашивает суть проблемы, продукт или тариф и срочность, чтобы диалог был решён или эскалирован верно.
Решает частые вопросы по вашей документации и FAQ, не выдумывая ответы и правила.
Собирает детали и контакты и передаёт тикет с полным контекстом нужному агенту.
Большая часть входящего, одни и те же вопросы, и посетители уходят при медленной очереди. SellerChat отвечает на них мгновенно по вашему контенту, остальное фиксирует с полным контекстом и передаёт чистый тикет нужному агенту, никогда не выдумывая то, что нельзя подтвердить.
Никакого интеграционного проекта и спринта разработки. Вы указываете справочный контент, вставляете один сниппет, и он начинает отвечать.
Он изучит ваш FAQ, документацию и правила, ответы, которые агенты дают каждый день.
Одна строка кода на сайте. Без пересборки и очереди разработчиков.
Посетители получают точные первые ответы, а чат фиксирует проблему, продукт и срочность.
Реальные проблемы доходят до нужного агента с уже собранными деталями.
Мгновенные точные первые ответы это короче очереди и агенты, занятые задачами, которые им действительно нужны.
Создайте аккаунт, укажите SellerChat справочный контент, и он возьмёт первые ответы
круглосуточно, направляя остальное вашей команде.




Как ИИ-продавец решает вопросы, что фиксирует и когда подключает живого агента.
Он отвечает только по вашему FAQ, документации и правилам, не выдумывая ответы, а всё неоднозначное передаёт живому агенту.
Он фиксирует проблему, продукт, срочность и контакты, затем передаёт тикет с полным контекстом, чтобы агент не начинал с нуля.
Укажите справочный контент и добавьте один сниппет, обычно запуск за день, без очереди разработчиков.
